Ces deux approches d'accompagnement exploitent les matériaux artistiques, le processus créatif et la symbolisation afin de soutenir les individus en situation de vulnérabilité, d'instabilité, de situation douloureuse. 

L'art-thérapie se positionne comme une démarche de soin, destinée à des personnes de tous âges souffrant de troubles psychiques, qu'ils soient durables ou temporaires, résultant de maladies, de handicaps, d'angoisses ou d'événements traumatiques.

La médiation artistique vise principalement la revitalisation des liens sociaux, la restauration de la confiance dans les relations et l'harmonie au sein des groupes.

Aucun prérequis artistique n'est requis pour bénéficier de ces types d'accompagnement.